Horario: 7 días a la semana. 365 días al año. Tanto comercial como técnico: Zona horaria correspondiente a España (UTC+1) Lunes a Viernes de 11h a 14h y de 16h a 00h. Sábados, Domingos y festivos de 16h a 23h. Zona horaria correspondiente a España. Horario de verano (UTC+2) Meses de Julio y Agosto (incluido fines de semana y festivos) de 16h a 23h. Atención desde IRC Mediante IRC conseguimos tener una comunicación directa con los clientes y con ello solucionar cualquier problema o duda de manera inmediata. A parte disponemos cada persona de bnc (bouncer). A través del cual seguimos conectados a irc aunque no estemos delante de nuestro ordenador (el nick pasa a ser nick`BNC o nick`away), así cuando volvemos vemos todo los mensajes que nos habéis dejado. En el mismo BNC dejamos un msg con nuestro email o móvil por si hay alguna urgencia poderla solucionar lo más rápido posible. Estamos en la red quakenet. Canal #xyon-servers. Sino tienes ningún cliente de irc instalado en tu equipo. No te preocupes. Puedes conectarte desde aquí mismo:  #xyon-servers Atención desde Email Cuentas gestionadas por los operadores de XyOn. Atención desde Messenger Además del email nos podrás encontrar por messenger. Para una comunicación más rápida. (Dpto. de Información, Altas y las personales estan disponibles en messenger. Tecnico se basa directamente en un sistema de tickets para su mejor gestión y respuesta.) Soporte en Línea vía web Para tu comodidad en esta misma web puedes consultarnos directamente sin necesidad de hacer nada más. Solo con hacer click en la imagen que tienes arriba en el apartado 'atención en linea' podrás contactar con nosotros. A través de todas estas vías de comunicación conseguimos dar un atención rápida y eficaz. En el que toda consulta, duda, pregunta o problema que pueda surgir quede solventada lo antes posible.

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